【被差遣去服務人】
明天去一所長者院舍講授服務者的情緒管理，我與數十位照顧長者的服務人員研究服務表現： 「你較傾向奮進型、爆炸型、現在型、隨機型、保守型、抑鬱型、前瞻型、優越型？ 」
我在多年來的商界訓練常使用這個練習，參加者都覺得很受啟發。
其實與老人家相處之前，先要練習：「稱呼時加入熱情」、「加深接收者的好感 」、「常覺驚喜與感動」，這樣有助「表情規則」，使別人有愉快的感覺。
與團隊相處要「坦誠說出心情」、「分享內心掙扎 」和「表達安慰」，讓對方感受到關懷，回味與同事共同艱苦的日子，這樣會增強「夥伴」的信念。
我也從聖經角度看工人們的動力：
「耶穌就對他們說：『要收的莊稼多，作工的人少；所以你們當求莊稼的主，打發工人出去收他的莊稼。」（路加福音10:2）
耶穌用「莊稼的主」和「莊稼」來比喻祂和人的關係，聖經指工人不是自願出去作工的，工人是差遣（被打發）才去作工。
今日的反省：
有信仰的人生附帶每日生活的使命，然而使命又附有能力去幹，神隨時隨地的幫助是無限大的，我們總要記着「神差遣我的，祂必負責安全」。
好友
余德淳
二O二四年十月三十一日（星期四）
余德淳博士【人生北斗星】2024
可選 : 實體課 / 收取錄影
詳情 / 報名 : https://forms.gle/r9YHUkfD8E26jm7k8
*適合任何有興趣人士
